常見問題

PTTGO 是一個專業的短網址服務平台，可以將冗長的網址轉換成簡短易記的連結。我們提供免費和付費方案，支援網址、圖片、影片的短網址生成，並提供詳細的點擊統計分析。

PTTGO 提供免費使用！訪客用戶每小時可以建立 10 個短網址，註冊會員後可以無限制使用基本功能。我們也提供付費方案，提供更多進階功能和更大的使用限制。

這取決於您的設定和會員等級：

• 訪客用戶：最多可設定 3 天有效期
• 註冊會員：最多可設定 1 年有效期
• 高級會員：可設定永不過期

如果不設定有效期，短網址預設為永久有效（會員功能）。

是的！註冊會員可以自訂短網址後綴，例如 pttgo.net/my-link。只要該後綴尚未被使用，您就可以自由設定。自訂後綴讓您的連結更容易記憶和辨識。

目前 PTTGO 支援使用 Google 帳號快速註冊：

• 點擊網站右上角的「註冊」按鈕
• 選擇「使用 Google 帳號註冊」
• 授權登入後，系統會自動建立您的帳戶

整個過程不到 30 秒即可完成！

如果您是使用 Google 帳號註冊，不需要記憶額外的密碼，直接使用 Google 帳號登入即可。系統會自動識別您的身份。

可以的。請登入會員中心，在「個人設定」頁面最下方有「刪除帳號」選項。請注意，刪除帳號後，您的所有短網址和數據將永久刪除，無法恢復。

登入後進入會員中心，點擊「個人設定」即可修改您的個人資料，包括顯示名稱、頭像等資訊。

PTTGO 支援三種類型的短網址：

• 網址短網址：任何網頁連結
• 圖片短網址：JPG、PNG、GIF 格式，最大 10MB
• 影片短網址：MP4、WebM、MOV 格式，最大 100MB（會員可達 500MB）

在建立短網址時：

• 展開「進階設定」選項
• 勾選「密碼保護」
• 輸入您想設定的密碼
• 完成後，訪問者需要輸入密碼才能查看內容

是的！註冊會員可以查看詳細的統計數據，包括：

• 總點擊次數和獨立訪客數
• 流量來源分析（社群媒體、搜尋引擎等）
• 地理位置分布
• 設備和瀏覽器類型
• 每日、每週、每月的流量趨勢

註冊會員可以在會員中心管理所有短網址：

• 修改：可以修改標題、描述、密碼等設定
• 刪除：可以單個或批量刪除短網址
• 暫停：可以暫時停用短網址，之後可以重新啟用

訪客用戶建立的短網址無法修改或刪除。

如果短網址無法訪問，可能有以下原因：

• 短網址已過期（檢查有效期設定）
• 已達到最大瀏覽次數限制
• 需要輸入密碼才能訪問
• 短網址已被刪除或暫停
• 原始網址已失效

如果問題持續，請聯絡客服支援。

PTTGO 支援所有現代瀏覽器：

• Chrome（建議使用最新版本）
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

為了最佳體驗，建議使用 Chrome 或 Firefox 的最新版本。

上傳的圖片和影片檔案會根據您的會員等級永久或限時儲存：

• 訪客用戶：檔案保存 7 天
• 註冊會員：檔案保存 1 年
• 高級會員：永久保存

檔案會安全地儲存在雲端伺服器，並使用 CDN 加速全球訪問。

註冊會員支援以下批量操作：

• 批量刪除短網址
• 批量匯出短網址列表（CSV 格式）
• 批量更新有效期限
• 批量暫停或啟用短網址

免費版（訪客用戶）的限制包括：

• 每小時最多建立 10 個短網址
• 短網址有效期最多 3 天
• 圖片最大 5MB，影片最大 50MB
• 無法自訂短網址後綴
• 無法查看詳細統計數據

註冊免費會員後，大部分限制都會解除。

註冊會員享有：

• 無限制建立短網址
• 自訂短網址後綴
• 詳細的點擊統計分析
• 短網址有效期最長 1 年
• 更大的檔案上傳限制
• 批量管理功能
• 會員專屬客服支援

目前高級會員功能正在開發中，即將推出。高級會員將享有：

• 永不過期的短網址
• 無限檔案儲存空間
• 優先客服支援
• 進階統計報表
• 團隊協作功能

敬請期待！